Nélia Maia, síndica profissional no Rio de Janeiro. Prédio em ordem se nota antes de entrar.
Nélia R. Maia · Rio de Janeiro
Quem cuida
A pessoa que atende o seu WhatsApp é a mesma que assina a prestação de contas.
Síndica profissional, administradora e mediadora. Doze anos de mercado condominial, e hoje doze condomínios residenciais e comerciais na cidade do Rio de Janeiro.
Minha vivência é em administração financeira, contábil e sustentável. Onde eu mais trabalhei foi na recuperação de condomínio deficitário: combate à inadimplência e revisão dos contratos que já estavam lá, buscando economia sem transformar o prédio num tribunal.
Não trabalho sozinha. Comigo vêm prepostos, advogados e engenheiros, além de cobertura de seguro de responsabilidade civil. O prédio contrata uma pessoa e recebe uma estrutura.
Formação
Administração de Empresas
Especialização
Cursos de especialização na área condominial
Também
Mediadora de conflitos
Cobertura
Seguro de responsabilidade civil
O diagnóstico
Você já sabe o que está errado. Só não sabe por quê.
Seis frases que se repetem em corredor de prédio no Rio inteiro. Cada uma tem uma causa de gestão atrás.
Veio rateio extra de novo.
Rateio não é imprevisto. É conta que vinha furada há meses e ninguém olhou a tempo.
Ninguém entende o balancete.
Prestação de contas que precisa de tradutor não é prestação de contas.
A obra parou.
Orçamento único, sem comparativo e sem acompanhamento técnico. Para na primeira surpresa.
O síndico não responde.
Some na semana em que mais precisa dele e reaparece na assembleia.
Assembleia vira briga.
Sem pauta clara e sem número na tela, todo mundo discute achismo.
Quem paga em dia banca quem não paga.
Inadimplência sem régua de cobrança é conta transferida pro vizinho.
Escopo
Quatro frentes. Nenhuma delas roda no piloto automático.
Gestão financeira
Acompanhamento de todo o fluxo financeiro do condomínio, com transparência total. Redução de gastos e da inadimplência, e reestruturação das contas para o prédio voltar a poder planejar.
Mediação
Entender as partes e evitar o conflito antes de ele virar processo. É o que me diferencia, e é onde a maioria dos prédios perde dinheiro sem perceber.
Gestão de pessoal
Quadro orgânico ou terceirizado. Acompanhamento, mediação e gestão de toda a equipe que trabalha no prédio.
Gestão de prestadores
Acompanhamento, contratação e redução dos serviços prestados, para atender o que o condomínio e os moradores realmente precisam. Contrato herdado é revisto, não renovado no automático.
Como eu trabalho
Segure e veja o prédio aprumar.
São os quatro focos da minha gestão, e eles seguram um ao outro.
Segure o botão pressionado para aprumar o prédio e acender as quatro etapas dos primeiros noventa dias.
01
Redução de gastos e da inadimplência, para o prédio voltar a fechar a conta
02
Reestruturação das contas, para poder planejar em vez de apagar incêndio
03
Mediação de conflitos, para a convivência não terminar em litígio
04
Gestão preventiva e planejada, para não pagar preço de emergência
Prédio aprumado. E a linha não cai mais.
A prova
Não é promessa. É portfólio.
De prédio de dez unidades a condomínio de oitenta, com portaria 24 horas, piscina, quadra e minimercado.
0Anos de mercado
0Condomínios hoje
0Ao longo da carreira
0Certificados
O portfólio
Prédio por prédio, com tamanho e desde quando.
Onze dos doze estão listados aqui, com o que cada um tem e desde quando.
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O que trava a decisão
As perguntas que aparecem antes da assembleia.
Síndico profissional não sai caro?
Sai mais caro o prédio que paga rateio todo ano, perde processo trabalhista e faz obra pelo dobro por falta de cotação. O honorário é fixo e entra no orçamento. O prejuízo da gestão improvisada não entra em lugar nenhum, e aparece assim mesmo.
Ela não mora aqui. Vai se importar?
Não morar é parte do serviço. Síndico morador decide no meio do vizinho, do amigo e do desafeto. Eu decido com o Código Civil, a convenção e o conselho na mesa.
Ela dá conta de doze prédios ao mesmo tempo?
Não é uma pessoa sozinha atendendo doze prédios. Comigo trabalham prepostos, advogados e engenheiros, e a gestão tem cobertura de seguro de responsabilidade civil. O condomínio contrata uma síndica e recebe uma estrutura por trás dela.
O conselho perde o poder de decisão?
O contrário. O trabalho é feito em conjunto com o conselho do condomínio, respeitando sempre a convenção, o regimento interno e o Código Civil. O conselho fiscal existe justamente para dar parecer sobre as contas do síndico, e isso está no artigo 1.356, que você lê no Guia de Leis.
Como faço para trocar de síndico?
A assembleia decide. A convocação sai do próprio síndico ou de um quarto dos condôminos, e a destituição se dá por maioria absoluta quando há irregularidade ou falta de prestação de contas. Está no Código Civil, artigos 1.349 e 1.355, e você confere os dois no Guia de Leis. Eu explico o caminho antes de você me contratar.
Como é a prestação de contas?
Prestar contas à assembleia anualmente, e sempre que for exigido, é dever do síndico pelo artigo 1.348 do Código Civil. Na minha gestão isso vem junto com acompanhamento de todo o fluxo financeiro e total transparência com o conselho. Balancete que morador leigo entende é a régua.
Próximo passo
A assembleia do seu prédio está chegando?
Me chama no WhatsApp e eu monto a proposta para o seu condomínio, sem compromisso.
